Q1. このサービスを受けることができるのは誰ですか？ |
A1. いきいきクレジットカード、BIZカード会員様が対象です。
現金ポイントカード会員様は対象ではありません。 |
| Ｑ2. 何か手続きが必要ですか？ |
| Ａ2. お手続きは不要です。(Q3参照)
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| Ｑ3. いつから買上金額が集計されますか？ |
Ａ3. 各年1月1日〜12月31日の1年間で集計いたします。
・新規入会の場合
(例:2022年4月に入会→2022年4月〜2022年12月31日の期間を集計)
・いきいきポイントカード(現金カード)からいきいきクレジットカードに変更された場合
(例:2022年4月に変更→2022年1月〜2022年12月31日の期間を集計)
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Ｑ4. 現在のポイント残高やステージ、集計期間、買上金額、次回ステージ予定は
どこで確認できますか？ |
| Ａ4. ジュンテンドー各店舗のレジ、お買上げ時のレシートにてご確認できます。 |
Ｑ5. ステージが適用されて還元率が変わるのはいつですか？ |
Ａ5. 毎年3月から適用になります。
詳しくは、ジュンテンドー店舗でお買上げ時のレシートでご確認ください。
(例：2022年4月入会→2023年3月1日からステージ適用) |
Ｑ6. ジュンテンドー以外のお店でいきいきクレジット払いした分の金額は、年間の買上金額に加算されますか？ |
| Ａ6. ジュンテンドー以外のお店で購入された分は加算されません。
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Ｑ7. ステージ確定前の準備期間中(2ヶ月間)は、ポイントの還元率はどうなりますか？ |
A7． 準備期間中(1月〜2月末)は、前年同様の還元率となります。ステージ変更は翌月の3月となります。
※現在のステージはレシートなどでご確認ください。 |
Q8. ステージ確定前の準備期間中(2ヶ月間)は、買上金額の集計はどうなりますか？ |
| A8. 次の1年間(1月〜12月末)のお買上げ金額集計期間分として集計いたします。 |
Q9. ポイントはどうやって使えますか？ |
| A9. 500ポイント貯まると、500円を超えるご購入代金の一部としてお買上金額以内でご利用頂けます。 |
Q10. ポイントの有効期限はありますか？ |
| A10. ジュンテンドーのお店で、カードを使用して最後にお買上げ頂いた日より、1年間です。 |
Q11. レシートの見方がわかりません？ |
| A11. こちらをご覧ください。 |
Q12. 買上金額のうち、ポイントを利用した場合は年間購入額に加算されますか？ |
A12. 加算されます。
(例：10,000円のお買物のうち、1,000円分をポイント使用。
→10,000円のお買物分が年間購入金額の対象になります。) |
Q13. ブックセンタージャストでお買物の場合、年間買上金額に集計されますか？ |
A13. ブックセンタージャストでのご購入金額はお買上金額にに加算されません。
ステージ制も適用されません。 |
Q14. ポイント10倍デー及び商品倍率セール時にはステージ制は適用されますか？ |
| A14. 適用されません。 |
Q15. ポイントカードを忘れた時の買上金額は年間購入額に加算することができますか？ |
A15. 加算されません。
ポイント後加算レシートにてポイント後加算を行った場合も年間購入額に加算されません。 |
